zh-CN[{"domain":"12306.cn","entries":[{"attributions":null,"attributionsdebug":null,"contenttype":null,"pubdate":null,"refid":{"refindex":0,"reftype":"search","turnindex":0},"snippet":"官方app下載，目前鐵路未授權(quán)其他網(wǎng)站或app開展類似服務(wù)內(nèi)容，敬請廣大用戶注意。 版權(quán)所有?2008-2025 中國鐵道科學(xué)研究院集團(tuán)有限公司 技術(shù)支持：鐵旅科技有限公司","title":"中國鐵路12306網(wǎng)站","type":"searchresult","url":"https://12306.cn/"},{"attributions":null,"attributionsdebug":null,"contenttype":null,"pubdate":null,"refid":{"refindex":1,"reftype":"search","turnindex":0},"snippet":"官方app下載，目前鐵路未授權(quán)其他網(wǎng)站或app開展類似服務(wù)內(nèi)容，敬請廣大用戶注意。 版權(quán)所有?2008-2025 中國鐵道科學(xué)研究院集團(tuán)有限公司 京ICP備05020493號-4 | ICP證：京B2-20202537","title":"鐵路客戶服務(wù)中心 - 中國鐵路12306網(wǎng)站","type":"searchresult","url":"https://www.12306.cn/mormhweb/czyd2143/sc/index.html"}],"type":"searchresultgroup"},{"domain":"baidu.com","entries":[{"attributions":null,"attributionsdebug":null,"contenttype":null,"pubdate":null,"refid":{"refindex":2,"reftype":"search","turnindex":0},"snippet":"唐山火車站24小時客服電話：0315-2324113、2312458，唐山站，位于中國河北省唐山市，是中國第一個火車站，是中國鐵路北京局集團(tuán)有限公司直轄的一等站，集鐵路、公交、出租車等為一體的大型交通樞紐。. 唐山站簡介. 唐山站改變以往單純對外交通集散的功能，而將更注重城市商業(yè)、文化以及各種 …","title":"唐山火車站24小時客服電話 - 百度知道","type":"searchresult","url":"https://zhidao.baidu.com/question/1891428159445803108.html"},{"attributions":null,"attributionsdebug":null,"contenttype":null,"pubdate":null,"refid":{"refindex":3,"reftype":"search","turnindex":0},"snippet":"您好！很高興為您回答。 訂票電話：0315-12306 咨詢電話：0315－7222222 車站隸屬：北京鐵路局 所屬省份：河北 地址：河北省唐山市路北區(qū)新華道西端 介紹：唐山站（Tangshan Railway Station），位于中國河北省唐山市，是中國第一個火車站（與胥各莊站齊名），是中國鐵路北京局集團(tuán)有限公司直轄的一等站 …","title":"唐山火車站24小時客服電話百度問一問 - Baidu","type":"searchresult","url":"https://wen.baidu.com/question/1775781274636318900.html"},{"attributions":null,"attributionsdebug":null,"contenttype":null,"pubdate":null,"refid":{"refindex":4,"reftype":"search","turnindex":0},"snippet":"唐山站（Tangshan Railway Station），位于中國河北省唐山市，被譽(yù)為“中華第一站”。是中國鐵路北京局集團(tuán)有限公司直轄的一等站，集鐵路、公交、出租車等為一體的大型交通樞紐，唐山站是唐山市最大的單體建筑、重要的地標(biāo)性建筑，是環(huán)渤海地區(qū)僅次于北京南站和天津站的第三大城市交通綜合體 …","title":"唐山站 - 百度百科","type":"searchresult","url":"https://baike.baidu.com/item/%E5%94%90%E5%B1%B1%E7%AB%99/7245063"},{"attributions":null,"attributionsdebug":null,"contenttype":null,"pubdate":null,"refid":{"refindex":9,"reftype":"search","turnindex":0},"snippet":"唐山南站（Tangshannan Railway Station），位于中國河北省唐山市路南區(qū)，是中國鐵路北京局集團(tuán)有限公司直屬的一等站 。唐山南站原稱唐山站，始建于1881年，作為唐胥鐵路起點(diǎn)的第一座火車站，是中國第一座火車站，1994年更名為唐山南站。1996年6月26日，隨著新火車站接發(fā)全部旅客列車，唐山南站停辦 …","title":"唐山南站 - 百度百科","type":"searchresult","url":"https://baike.baidu.com/item/%E5%94%90%E5%B1%B1%E5%8D%97%E7%AB%99/11032602"}],"type":"searchresultgroup"},{"domain":"huanbohainews.com.cn","entries":[{"attributions":null,"attributionsdebug":null,"contenttype":null,"pubdate":1672876800,"refid":{"refindex":5,"reftype":"search","turnindex":0},"snippet":"設(shè)有“高鐵鳳凰”服務(wù)臺. 旅客有任何出行困難. 都可以來服務(wù)臺解決. 快捷出站篇. 乘火車到達(dá)唐山站后. 如何快捷出站？ 坐公交. 出站后通過地下通道. 即可步行至東、西廣場. 這里有公交場站. 可乘坐公交車離開. 坐出租車. 如需乘坐出租車離站. 可以從出站口 …","title":"帶你“玩轉(zhuǎn)”唐山站 - tangshan.huanbohainews.com.cn","type":"searchresult","url":"https://tangshan.huanbohainews.com.cn/2023-01/05/content50160368.html"}],"type":"searchresultgroup"},{"domain":"thepaper.cn","entries":[{"attributions":null,"attributionsdebug":null,"contenttype":null,"pubdate":1672790400,"refid":{"refindex":6,"reftype":"search","turnindex":0},"snippet":"設(shè)有“高鐵鳳凰”服務(wù)臺. 旅客有任何出行困難. 都可以來服務(wù)臺解決. 快捷出站篇. 乘火車到達(dá)唐山站后. 如何快捷出站？ 坐公交. 出站后通過地下通道. 即可步行至東、西廣場. 這里有公交場站. 可乘坐公交車離開. 坐出租車. 如需乘坐出租車離站. 可以從出站口 …","title":"轉(zhuǎn)發(fā)+收藏！小編帶你“玩轉(zhuǎn)”這座站 - 澎湃新聞","type":"searchresult","url":"https://m.thepaper.cn/baijiahao21422612"}],"type":"searchresultgroup"},{"domain":"wikipedia.org","entries":[{"attributions":null,"attributionsdebug":null,"contenttype":null,"pubdate":null,"refid":{"refindex":7,"reftype":"search","turnindex":0},"snippet":"1994年啟用的唐山站站房 1994年啟用的唐山站2站臺 2011年至2013年唐山站站房改造時使用的臨時站房. 1881年，中國第一條自建鐵路唐胥鐵路正式通車。 1882年初，唐山站正式建成營業(yè)。 1907年，唐山站西遷約1公里，到今唐山南站位置。; 1976年7月28日，唐山發(fā)生大地震，唐山站遭到嚴(yán)重破壞。","title":"唐山站 - 維基百科，自由的百科全書","type":"searchresult","url":"https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%94%90%E5%B1%B1%E7%AB%99"},{"attributions":null,"attributionsdebug":null,"contenttype":null,"pubdate":null,"refid":{"refindex":8,"reftype":"search","turnindex":0},"snippet":"唐山鐵路樞紐是以河北省 唐山市為核心的鐵路樞紐，是中國最早發(fā)展的鐵路樞紐之一，見證了中國第一條標(biāo)準(zhǔn)軌鐵路、第一座火車站、第一家鐵路工廠、第一臺蒸汽機(jī)車的誕生。 唐山鐵路樞紐屬北京鐵路局，呈“七橫五縱”格局。 [1] 該樞紐客運(yùn)服務(wù)華北各地往返東北地區(qū)的客流；貨運(yùn)服務(wù)唐山港 …","title":"唐山鐵路樞紐 - 維基百科，自由的百科全書","type":"searchresult","url":"https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%94%90%E5%B1%B1%E9%93%81%E8%B7%AF%E6%9E%A2%E7%BA%BD"}],"type":"searchresultgroup"},{"domain":"gaotie.cn","entries":[{"attributions":null,"attributionsdebug":null,"contenttype":null,"pubdate":null,"refid":{"refindex":10,"reftype":"search","turnindex":0},"snippet":"高鐵網(wǎng)唐山分站（唐山高鐵網(wǎng)）：最新唐山高鐵時刻表及票價查詢，唐山高鐵火車票查詢預(yù)訂、唐山高鐵網(wǎng)上訂票，唐山高鐵列車時刻表、唐山火車票預(yù)訂、唐山動車網(wǎng)上訂票，唐山高鐵站時刻表及票價查詢，京津唐高鐵唐山站，京哈高鐵唐山高鐵站,唐山高鐵線路圖、車次查詢，北京到唐山高鐵 …","title":"唐山高鐵網(wǎng)：唐山高鐵時刻表及票價查詢【高鐵網(wǎng)】唐山高鐵動車火車票預(yù)訂唐山網(wǎng)上訂票","type":"searchresult","url":"https://cn.gaotie.cn/tangshan/"}],"type":"searchresultgroup"},{"domain":"people.com.cn","entries":[{"attributions":null,"attributionsdebug":null,"contenttype":null,"pubdate":null,"refid":{"refindex":11,"reftype":"search","turnindex":0},"snippet":"西遷后的唐山火車站為典型的英式建筑風(fēng)格，高窗闊廊，站舍外觀酷似皇冠形狀，為二層建筑，設(shè)有候車室、售票房和行李房。當(dāng)時的唐山站站房是唐山市的標(biāo)志性建筑之一，也堪稱一處最著名的風(fēng)景。 1976年被唐山大地震震毀的唐山火車站。 源自網(wǎng)絡(luò)","title":"中國第一個火車站——唐山站的“前世今生” - 人民網(wǎng)","type":"searchresult","url":"https://www.people.com.cn/24hour/n/2013/1202/c25408-23709088.html"}],"type":"searchresult_group"}]唐山火車站作為河北省唐山市的重要交通樞紐，每天接待大量旅客。為了提升旅客體驗，了解他們在唐山火車站找服務(wù)時的需求和反饋，我們設(shè)計了一份問卷調(diào)查，旨在收集旅客對車站服務(wù)的意見和建議。

問卷調(diào)查內(nèi)容：

1. 您對唐山火車站的整體服務(wù)滿意度如何？

• 非常滿意
• 滿意
• 一般
• 不滿意
• 非常不滿意

1. 您在唐山火車站找服務(wù)時，是否遇到過困難？

• 是
• 否

1. 如果遇到困難，主要集中在哪些方面？（可多選）

• 購票服務(wù)
• 咨詢服務(wù)
• 行李托運(yùn)
• 導(dǎo)航指引
• 其他：_

1. 您是否使用過唐山火車站的自助服務(wù)設(shè)備？

• 是
• 否

1. 您對自助服務(wù)設(shè)備的使用體驗如何？

• 非常滿意
• 滿意
• 一般
• 不滿意
• 非常不滿意

1. 您在唐山火車站找服務(wù)時，工作人員的態(tài)度如何？

• 非常友好
• 友好
• 一般
• 不友好
• 非常不友好

1. 您對唐山火車站的衛(wèi)生狀況滿意嗎？

• 非常滿意
• 滿意
• 一般
• 不滿意
• 非常不滿意

1. 您是否關(guān)注過唐山火車站的官方信息發(fā)布渠道？

• 是
• 否

1. 您在唐山火車站找服務(wù)時，是否使用過12306網(wǎng)站或APP？

• 是
• 否

1. 您對唐山火車站的整體印象如何？
   
   • 非常好
   • 好
   • 一般
   • 差
   • 非常差

通過此次問卷調(diào)查，我們希望深入了解旅客在唐山火車站找服務(wù)時的真實體驗，以便車站管理方能夠針對性地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升旅客滿意度。您的反饋對我們非常重要，感謝您的參與！

本文心得:

(責(zé)編：admin)

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